Ressources gratuites
Les ressources gratuites de Retouria sur les retours d’office
Quatre ressources écrites pour la librairie qui reçoit des offices et qui perd de la trésorerie faute de calendrier: le guide complet des fenêtres de retour, trois comparatifs avec les façons de faire déjà installées en réserve, deux calculateurs qui tournent dans votre navigateur, et la checklist du retour d’office, du carton reçu jusqu’à l’avoir crédité.
Le guide
Guide de reference
Maîtriser les fenêtres de retour d’office en librairie indépendante
Un office arrive sans avoir été commandé, et repart selon des règles que personne ne vous rappelle. Ce guide reprend la chaîne complète: la nature contractuelle du droit de retour, la date qui ouvre réellement la fenêtre, la distinction entre office, réassort et commande ferme, le calcul du montant récupérable au prix net, l’édition du bordereau et le pointage de l’avoir jusqu’à la réclamation.
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Retouria ou le tableur de suivi des retours, que choisir
Presque toutes les librairies qui suivent leurs retours autrement qu’au ressenti ont commencé par un tableur. Une feuille par distributeur, une colonne date, une colonne montant, et beaucoup de discipline. Cette page compare…
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Retouria ou le logiciel de librairie déjà installé, que choisir
La question revient à chaque démonstration: pourquoi un outil de plus alors que le logiciel de librairie fait déjà tourner le magasin. La réponse tient en une distinction. Votre logiciel tient le stock, la caisse, la commande et…
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Retouria ou la séance de tri trimestrielle en réserve
C’est la méthode la plus répandue et la moins avouée: on trie quand la réserve ne ferme plus. Une demi journée, deux personnes, des piles par distributeur, et le sentiment d’avoir fait le ménage. Cette page compare ce rythme…
Outils gratuits
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Outil gratuit
Calculateur de fenêtres manquées
Ce calculateur pose l’ordre de grandeur que personne ne mesure: les exemplaires d’office qui ferment leur fenêtre avant d’avoir été renvoyés. Il travaille sur le prix net facturé, remise distributeur comprise, parce que c’est ce…
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Outil gratuit
Calculateur d’écart d’avoirs
Un carton part, un avoir arrive, et presque personne ne compare les deux ligne à ligne. Ce calculateur donne trois chiffres à partir de vos colis de retour: ce qui n’a jamais été crédité sur douze mois, le nombre de lignes à…
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La checklist
Ressource gratuite
La checklist du retour d’office, du carton reçu à l’avoir crédité
Vous repartez avec une liste imprimable de vingt cinq contrôles, à cocher chaque semaine avant de sceller un carton et chaque mois avant de classer un avoir.
Recevoir la ressourceLes neuf enquetes du magazine
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Ressources
Ces pages ne remplacent pas vos propres notes de livraison. Si vous voulez savoir ce qu’une année de retours au ressenti vous a réellement coûté, envoyez vos trois derniers mois de documents et demandez la démonstration: trente minutes en visioconférence, le calcul écrit, abonnement ou non.